Julie Pichenot est chargée de communication au sein de « Comme les Autres », une association dédiée à l’accompagnement des personnes devenues handicapées moteur après un accident. Créée en 2011, elle aide ces individus à se reconstruire sur les plans personnel, professionnel et social, à travers un accompagnement individuel ponctué d’activités mixtes avec des personnes valides.
Consciente des opportunités que peuvent représenter une stratégie en référencement naturel pour dynamiser sa présence en ligne, Comme les Autres a participé au jeu concours organisé par la raiponse début 2024, et en a remporté le premier prix : un accompagnement SEO gratuit de 4 mois pour booster son référencement.
Le SEO pour surfer sur une vague de notoriété
Présente dans 8 régions en France, Comme les Autres propose des activités sociales et sportives visant à aider les bénéficiaires à améliorer leur parcours de vie, et participe au changement de regard de la société sur le handicap. Le succès du documentaire « Comme les autres », réalisé par David Perrier et diffusé en 2020 sur France 2, a considérablement aidé à sensibiliser le public : « beaucoup de gens ont été touchés et ont pris conscience de la réalité du handicap moteur » partage Julie.
À la suite de la diffusion du documentaire, l’association a rapidement remodelé son site internet pour mieux accompagner la vague de trafic, en laissant de côté l’aspect référencement naturel (ou SEO). Avec le temps, ce manque s’est traduit par une baisse du trafic dont pâtit l’association. Julie partage : « Le trafic de notre site avait besoin d’être dynamisé, afin de gagner en notoriété et d’être reconnus pour nos actions. Nous avons besoin d’un site internet qui soit la porte d’entrée pour toutes nos activités, que cela soit pour bénéficier d’un accompagnement ou pour devenir donateur. »
Un accompagnement SEO sur-mesure
Pour Julie, l’accompagnement dont Comme les Autres a bénéficié avec la raiponse a été transformateur. Virginie et Priscillia, les deux expertes de la raiponse qui sont intervenues, ont ajusté leurs conseils aux besoins spécifiques de l’association, ce qui a été très apprécié. Julie témoigne de cette expérience : « Virginie et Priscillia ont été attentives et ont su adapter leur expertise à nos besoins réels et nos attentes, et nous avons eu la sensation de travailler en équipe. Elles ont réussi à vulgariser le SEO avec un apport pédagogique indéniable et un accompagnement main dans la main ».
Grâce à l’accompagnement de la raiponse, Comme les autres a pu établir une stratégie de mots clés pertinente, identifier son audience et définir une nouvelle arborescence pour son site internet. Virginie et Priscillia leur ont également fourni un dossier reprenant l’ensemble des configurations SEO préconisées pour les pages de niveau 1 et de niveau 2 du site.
Compétences et bienveillance, les mots-clés de cet accompagnement SEO
Si les changements sont progressivement intégrés au nouveau site, Julie se sent confiante sur l’impact de ce partenariat pour la visibilité future de l’association. La dimension pédagogique de la raiponse est particulièrement appréciée par toute l’équipe : « J’ai trouvé cet accompagnement ultra enrichissant, tant à titre personnel que professionnel. Cela va nous permettre sans aucun doute d’améliorer le SEO du site, mais en plus je comprends mieux les enjeux et la technique qui se cache derrière, j’ai acquis des compétences supplémentaires. »
La transparence, la visibilité apportée sur l’intégralité de l’accompagnement, et l’attention particulière portée à l’humain à travers la météo intérieure réalisée à chaque début et fin de séance ont été spécialement appréciées par l’équipe. Julie partage : « Cela fait du bien d’être accompagné par des personnes qui mettent l’humain au centre de l’accompagnement. »
Julie recommande chaudement la raiponse à d’autres associations :
« C’est une expérience collective avec l’association ou la structure qui se fait accompagner, mais c’est aussi une aventure individuelle dont on ressort grandi. L’accompagnement est de qualité, il respecte les besoins des clients et met l’humain au centre de l’accompagnement, un point essentiel aujourd’hui. »