Vous envisagez de vous lancer dans la publicité payante sur les moteurs de recherche ? Vous avez obtenu la bourse Google Ad Grants et vous vous sentez perdus avec le vocabulaire ? Le domaine du référencement payant ou SEA (Search Engine Advertising) regorge d’anglicismes et de termes techniques. Pour vous familiariser avec ce jargon et vous guider dans vos premiers pas, nous vous proposons ce glossaire pour vous en expliquer les concepts essentiels.
Glossaire du référencement payant
Annonce
Une annonce est un message publicitaire qui apparaît sur les moteurs de recherche ou autres plateformes numériques. Ces annonces peuvent prendre divers formats incluant texte, image, ou vidéo et sont conçues pour attirer des utilisateurs vers un produit, service, ou site web.
Budget Quotidien
Le budget quotidien dans le SEA est le montant maximal qu’un annonceur alloue pour ses campagnes publicitaires chaque jour. Ce budget contrôle les dépenses et aide à planifier la diffusion des annonces sur une période prolongée.
Google Ad Grants : dans le cas de Google Ad Grants le budget quotidien est limité à 329 dollars (soit 10 000 dollars par mois).
Campagne
Une campagne est un ensemble composé d’adgroups, autrement dit, des groupes d’annonces qui comportent des annonces et des mots clés. Chaque campagne a un objectif spécifique, comme accroître la notoriété de la marque, générer des clics ou des conversions.
Campagne Search Marketing
Les campagnes de Search Marketing sont des stratégies publicitaires ciblées sur l’acquisition de trafic et de visibilité à travers les résultats de recherche payants.
Classement d’Annonce (Ad Rank)
L’Ad Rank, ou Classement d’Annonce, désigne la position qu’occupe une annonce sur la page de résultats de recherche. Ce classement est déterminé par plusieurs facteurs, dont l’enchère maximale que l’annonceur est prêt à payer (CPC max) et le Quality Score de l’annonce, qui évalue la pertinence et la qualité de l’annonce et de la page de destination (landing page).
Clics
Nombre de clics comptabilisés sur une annonce.
Conversion
Il s’agit de l’action que vous trackez : une vente, une inscription, une visualisation, un clic sur un élément précis, tel qu’un lien ou un bouton par exemple, etc… C’est cette action qui définit l’objectif de la campagne.
CPA (Coût Par Acquisition)
Le CPA mesure le coût moyen engagé pour acquérir un client. Il est calculé en divisant le coût total des campagnes par le nombre total de conversions, fournissant une évaluation de l’efficacité des dépenses publicitaires.
CPC (Coût Par Clic)
Modèle de tarification où l’annonceur paie à chaque fois qu’un utilisateur clique sur son annonce. Indicateur important pour mesurer le coût d’acquisition des clients.
CPC max
Le CPC Max est le montant maximal qu’un annonceur est disposé à payer pour un clic sur son annonce. Ce paramètre aide à contrôler les dépenses et à participer aux enchères publicitaires de manière stratégique.
CPC moyen
Il s’agit du coût moyen d’un clic, issu du résultat de l’opération suivante : Budget dépensé / Nombre de clics.
CPL (Coût Par Lead)
Le CPL est une métrique utilisée pour évaluer le coût associé à l’acquisition d’un nouveau lead ou prospect. Il est souvent utilisé dans les campagnes visant à collecter des informations de contact ou des inscriptions.
CTR (Taux de Clic)
Il s’agit d’un des principaux indicateurs à suivre, il est le résultat du quotient : Clics / Impressions (en %). Le CTR mesure l’efficacité des annonces en comparant le nombre de clics reçus au nombre total d’impressions. Un CTR élevé indique généralement que l’annonce est pertinente et attractive pour l’audience ciblée.
Google AdGrants : Pour rappel, les règles d’utilisation du programme Ad Grants exigent un CTR supérieur à 5%, un taux inférieur pouvant entraîner la suspension de votre compte. Un CTR supérieur à 5% est considéré comme bon, à 10% comme très bon et au delà de 15% comme excellent.
Enchère
Dans le SEA, l’enchère est le processus par lequel les annonceurs définissent combien ils sont prêts à payer pour des interactions spécifiques (comme des clics) avec leurs annonces. Les enchères influencent le placement et la visibilité des annonces.
Expression Exacte
L’expression exacte est un type de ciblage de mot-clé dans Google Ads. Si vous choisissez ce ciblage pour votre campagne, Google ne déclenchera la diffusion de l’annonce que si l’internaute tape exactement le même mot clé. Si le mot clé tapé par l’internaute comprend des mots clés avant ou après cette expression, l’annonce ne sera pas diffusée.
Ce mode permet un ciblage très fin de la diffusion des annonces.
Extensions d’Annonce
Les extensions d’annonce enrichissent les annonces standards sur Google Ads avec des informations supplémentaires, telles que des liens additionnels, des numéros de téléphone, ou des avis clients. Elles augmentent la visibilité et l’efficacité des annonces.
Google Ads
Google Ads est la plateforme publicitaire de Google, permettant aux organisations (entreprises, associations, ONG, fondations, coopératives, etc.) de toutes tailles de créer et de diffuser des annonces sur Google et son réseau publicitaire. Cette plateforme offre divers outils pour cibler, créer, et gérer des campagnes publicitaires.
Impressions
Il s’agit du nombre de fois où l’une de vos annonces s’affiche sur le moteur de recherche concerné. À noter que l’annonce n’est pas forcément cliquée, l’impression est donc gratuite.
Landing Page
La Landing Page, ou page de destination, est la page web sur laquelle un utilisateur arrive après avoir cliqué sur une annonce. Cette page est primordiale dans le succès des campagnes SEA, car elle doit être pertinente par rapport à l’annonce et conçue pour convertir les visiteurs en clients ou prospects.
Liens Sponsorisés
Les liens sponsorisés sont des annonces payantes qui apparaissent en haut ou en bas des pages de résultats de recherche (SERP). Ces annonces sont généralement liées aux mots clés saisis par les utilisateurs dans le moteur de recherche.
Mot clé (keyword)
Désigne généralement un mot ou expression saisis par un internaute pour effectuer une recherche d’information sur un moteur de recherche. Ils sont essentiels à l’élaboration de toute bonne stratégie de référencement naturel et payant. En Paid Search, ce sont les mots clés achetés qui déclenchent l’affichage de vos annonces.
Performance Max
Une campagne Perf Max (Performance Max) est une campagne Google « tout-en-un », qui regroupe ainsi les différents univers Google : search, display, discover, Youtube. Elle est appelée perf max car l’objectif de ce type de campagne est de maximiser les performances de la campagne en utilisant tous les canaux de l’écosystème Google et l’intelligence artificielle.
Positionnement
Le positionnement fait référence à l’emplacement d’une annonce sur une page de résultats de recherche. Un bon positionnement peut augmenter la visibilité et le taux de clics de l’annonce.
Rapport
Un rapport dans le contexte du SEA est un document ou un outil d’analyse qui détaille les performances d’une campagne publicitaire. Les rapports aident à comprendre l’efficacité des annonces et à identifier les domaines d’amélioration.
ROI (Retour sur Investissement)
Le ROI, ou Retour sur Investissement, est une métrique cruciale en marketing numérique, et particulièrement en SEA. Il mesure l’efficacité des dépenses publicitaires en comparant le gain (ou la perte) généré par une campagne par rapport à son coût. Calculé en pourcentage, le ROI est obtenu en divisant le bénéfice net d’une campagne par son coût total, puis en multipliant le résultat par 100. Un ROI positif indique que la campagne a généré plus de revenus que ce qu’elle a coûté, tandis qu’un ROI négatif suggère le contraire. En SEA, le suivi et l’optimisation du ROI sont essentiels pour s’assurer que les investissements publicitaires contribuent effectivement à la croissance et aux objectifs commerciaux.
Search
Search, dans le contexte du SEA, fait référence aux activités de publicité menées sur les moteurs de recherche. Cela inclut la création et la gestion d’annonces conçues pour apparaître en réponse à des requêtes de recherche spécifiques.
SEA
SEA est l’acronyme de Search Engine Advertising, une forme de publicité numérique où les entreprises paient pour afficher des annonces sur les moteurs de recherche comme Google, Bing,…
Taux de Conversion
Résultat du quotient Nombre d’actions / Nombre de clics, il permet de connaître le pourcentage de personnes ayant cliqué sur une annonce puis ayant réalisé l’action recherchée (inscription newsletter, téléchargement de document, achat…).
En général, le taux de conversion permet de vérifier la cohérence du message de l’annonce avec ce que propose le site de destination, ou de déceler par exemple des problèmes dans l’ergonomie du site si le taux est très faible.
Terme de recherche
C’est le terme exact saisi comme requête par l’internaute dans le moteur de recherche qui a provoqué l’affichage d’une annonce et au moins une impression.
Tracking
Le tracking dans le SEA fait référence au suivi et à l’analyse des interactions des utilisateurs avec les annonces. Cela comprend le suivi des clics, des impressions, des conversions, et d’autres métriques importantes pour évaluer la performance des campagnes.
Conclusion
Ce glossaire détaillé offre une vue d’ensemble des termes clés en SEA, essentiels pour quiconque cherche à mieux comprendre cet univers complexe. L’univers du SEA, avec son jargon et ses multiples facettes, peut initialement sembler intimidant. Cependant, une bonne compréhension des termes que nous avons explorés vous aidera à mieux appréhender ce canal clé du marketing numérique. Avec ces connaissances, vous êtes désormais mieux équipé pour naviguer dans le monde en constante évolution du Search Engine Advertising!
Cet article a été rédigé avec l’aide de l’outil Chat GPT avec la révision et les améliorations de notre équipe d’experts du référencement.