Depuis trois ans, l’Asder et La Raiponse construisent ensemble la visibilité de la rénovation énergétique. Après deux accompagnements SEO réussis dans le cadre d’une refonte de site puis de la création de la plateforme d’orientation et de formation “Choisir la rénovation énergétique” c’est tout naturellement que les équipes se sont tournées vers La Raiponse pour franchir une nouvelle étape : développer la marque “Choisir la rénovation énergétique” et générer des conversions via des campagnes SEA.
Lauriane Boullu-Chataigner, chargée de communication pour le projet Choisir la rénovation énergétique, revient sur un accompagnement qui a transformé la visibilité de la plateforme tout en lui permettant de gagner en autonomie.
Une double stratégie : expertise externe et transfert de compétences
« L’accompagnement SEO de La Raiponse nous a permis de concevoir une plateforme réellement efficace pour valoriser les formations, les organismes de formations et les métiers de la rénovation énergétique », explique Lauriane. « L’étape d’après consistait logiquement à faire connaître la marque Choisir la rénovation énergétique afin de développer notre audience ».
Pour y parvenir via des campagnes SEA et Meta, les équipes de l’Asder avaient besoin de compétences externes. « Nous n’avions pas l’expertise en interne sur ces sujets. Et plutôt que de simplement externaliser, nous voulions aussi monter en compétences », précise Lauriane.
La mission s’est structurée en deux temps. Maxime Deshayes, expert SEA chez La Raiponse, a d’abord géré seul la première phase de 6 mois axée sur la notoriété. Puis, lors de la seconde phase centrée sur la conversion visant des personnes en reconversion professionnelle, il a progressivement formé Lauriane pour qu’elle gagne en autonomie.
« Je n’avais aucune base en SEA avant de démarrer. Grâce à la patience de Maxime et sa pédagogie, j’ai pu prendre progressivement la main sur les campagnes et suivre les différents indicateurs. Tout est plus clair pour moi, je me sens bien plus à l’aise pour piloter le référencement payant, et Maxime reste présent si j’ai des questions », témoigne Lauriane.
Des résultats qui dépassent les objectifs
En 12 mois, la plateforme a enregistré des performances exceptionnelles :
- 50 000 utilisateurs uniques ont visité la plateforme (dont la moitié via les campagnes SEA et un tiers via les campagnes Meta Ads
- 34 % de taux de conversion pour transformer les visiteurs en utilisateurs engagés
- Le début d’une reconnaissance nationale, dans le secteur, de la marque « Choisir la rénovation énergétique ».
« En participant à des salons, nous nous sommes rendus compte que la marque commençait à être reconnue à l’échelle nationale dans le secteur de la rénovation énergétique. Nous sommes également régulièrement contactés par des organismes de formation pour être référencés sur notre plateforme », se réjouit Lauriane.
Au-delà des chiffres, c’est la qualité du trafic qui a évolué. Les campagnes ont permis de toucher précisément les cibles visées, qu’il s’agisse de professionnels en reconversion ou d’organismes de formation cherchant à référencer leurs offres.
L’humain au cœur de la collaboration
Ce qui a marqué les équipes de l’Asder, c’est avant tout la qualité de l’accompagnement humain. « La mise en place des campagnes a été particulièrement efficace. Maxime a très vite cerné nos besoins et nos objectifs », souligne Lauriane.
La réactivité de La Raiponse a également fait toute la différence : « Que ce soit lors des points réguliers pour optimiser les campagnes ou lorsque nous avions une question urgente, Maxime a toujours fait preuve d’une grande disponibilité. Cette proximité nous a vraiment permis d’avancer sereinement. »
Pour Lauriane, cette collaboration illustre parfaitement l’approche de La Raiponse : « Je recommande chaudement La Raiponse pour son expertise et sa réactivité. Quel que soit le domaine d’activité de ses bénéficiaires, les experts s’adaptent pour répondre au mieux aux besoins de la structure. Et surtout, ils ne se contentent pas de faire à votre place : ils vous forment pour que vous puissiez devenir autonome. »
