Dans le paysage de l’habitat privé à vocation sociale, SOLIHA se démarque en apportant des solutions d’habitat adaptées aux besoins des personnes et des territoires. Premier acteur associatif à l’échelle nationale, SOLIHA s’engage à faciliter l’accès et le maintien dans leur logement des personnes les plus fragiles de la société à travers un réseau de 124 associations réparties en France et dans les territoires d’outre-mer. De la rénovation énergétique à l’adaptation des logements pour les personnes en perte d’autonomie, en passant par la gestion locative sociale, SOLIHA œuvre à transformer les vies à travers le logement.
Si sa vocation sociale distingue SOLIHA de ses concurrents privés à but lucratifs, les budgets alloués à la communication font face à une concurrence intense. Pour gagner cette bataille de l’attention et utiliser au mieux les budgets de la bourse Ad Grants, SOLIHA décide de s’entourer des experts de la raiponse.
Gagner la bataille de l’attention
Avant de faire appel aux services de la raiponse, SOLIHA faisait face à un défi de taille : la gestion efficace de son compte Ad Grants, essentiel pour ses campagnes de communication en ligne. Les démarches pour obtenir la bourse Ad Grants avaient déjà été effectuées, permettant de bénéficier de 10 000 $ par mois de publicité gratuite sur les réseaux Google, mais celle-ci restait inexploitée faute de temps et de ressources en interne.
La décision de collaborer avec la raiponse s’est imposée naturellement pour SOLIHA : « La familiarité de la raiponse avec la bourse Ad Grants et la réputation de l’agence dans le domaine de l’économie sociale et solidaire ont été des facteurs déterminants pour décider de collaborer avec l’association la raiponse. »
Désormais, c’est plus de 90 % de la bourse Ad Grants qui est utilisée chaque mois, contre moins de 25 % avant le début de la collaboration.
Une “raiponse” pour 4 sites
Sous la houlette de Nia, experte dédiée au sein de la raiponse, l’association a bénéficié d’un accompagnement sur mesure pour ses quatre sites internet : SOLIHA Adapt, SOLIHA Copro, SOLIHA Rénov et SOLIHA Immo. Aziz Slaiti, chargé de mission Communication chez SOLIHA, témoigne : « Nous avons apprécié la réactivité et la flexibilité de Nia. Elle a une bonne compréhension de nos enjeux et de notre métier, et jongle avec brio entre nos quatre sites thématiques ».
Au-delà de la gestion du compte Ad Grants, Aziz souligne la proactivité, l’implication et le lien humain avec Nia et l’ensemble du collectif de la raiponse. « Nia va au-delà de la simple gestion de nos campagnes Ad Grants, elle est force de proposition et nous fait régulièrement des recommandations pertinentes pour améliorer notre présence en ligne ». Une expertise appréciée et mise à profit pour maximiser l’impact de SOLIHA en ligne.
Une visibilité accrue
Grâce à l’intervention de la raiponse, SOLIHA et ses sites thématiques ont constaté une augmentation significative de leur visibilité sur Google. Malgré une concurrence importante, SOLIHA s’est hissée parmi les premiers résultats de recherche, générant ainsi un trafic qualifié sur ses plateformes en ligne.
Et les résultats sont là : entre juin 2022 (début de la collaboration) et février 2024, SOLIHA a constaté une augmentation de + 68 % de ses impressions, un trafic multiplié par 2 et un taux de clic en hausse de + 22 %.
Et pour les sujets trop concurrentiels pour Ad Grants comme l’adaptation de logements, des campagnes SEA ponctuelles ont également porté leurs fruits, avec une augmentation du trafic, une diminution du taux de rebond, et une progression du taux de clic de + 87 %.
Pour l’association, le partenariat avec la raiponse est une véritable réussite, tant sur le plan technique qu’humain : « La raiponse est un choix évident pour toute association qui cherche à accroître sa visibilité en ligne. Leur connaissance approfondie du milieu associatif et leur professionnalisme en font des partenaires de choix. Nous apprécions également la qualité humaine de la collaboration ». Grâce à la raiponse, l’ensemble des associations du mouvement SOLIHA peuvent poursuivre leur engagement à garantir un accès équitable au logement et à promouvoir l’inclusion sociale pour tous.