Justice Sociale | La Raiponse https://la-raiponse.org Accélérateur d'Initiatives Positives Thu, 16 Oct 2025 07:30:08 +0000 fr-FR hourly 1 https://la-raiponse.org/wp-content/uploads/2021/03/LaRaiponse_flavicon-1.png Justice Sociale | La Raiponse https://la-raiponse.org 32 32 Experts Ad Grants : un critère de choix pour l’association Dons Solidaires https://la-raiponse.org/ressources/blog/expertise-ad-grants-dons-solidaires/ Sat, 22 Feb 2025 09:06:24 +0000 https://la-raiponse.org/?p=7072 The post Experts Ad Grants : un critère de choix pour l’association Dons Solidaires appeared first on La Raiponse.

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Depuis 2004, l’association Dons Solidaires lutte contre le gaspillage et l’exclusion sociale. Comment ? En collectant des produits neufs non-alimentaires auprès des entreprises et en les redistribuant à des associations pour en faire bénéficier des personnes en situation de précarité. Maillon clé entre les entreprises engagées et les structures de solidarité locales​, Dons Solidaires intervient auprès de 220 entreprises et plus de 1000 associations partout en France.

Emma Garnier est chargée de communication au sein de Dons Solidaires. Du site internet de l’association à ses réseaux sociaux, en passant par la rédaction d’articles pour le blog ou les campagnes de référencement payant, Emma assure la visibilité en ligne de Dons Solidaires. Pour mener à bien toutes ses missions, elle décide de s’entourer d’experts du référencement, notamment pour gérer la bourse Ad Grants.

 

Le référencement pour lutter contre la précarité et le gaspillage

À l’heure du digital, les associations ne peuvent pas faire l’impasse des outils à leur disposition pour être visibles de leurs bénéficiaires et mener à bien leurs missions. Un de ces outils, le référencement payant (ou SEA), est particulièrement performant pour augmenter sa visibilité et attirer du trafic qualifié sur son site. Et grâce à la bourse Google Ad Grants, les associations peuvent bénéficier d’un budget de 10 000 $ mensuel à dépenser sur le moteur de recherche – encore faut-il avoir les compétences et le temps nécessaires pour en tirer profit.

L’association Dons Solidaires était bénéficiaire de la bourse Ad Grants depuis plusieurs années, mais les campagnes étaient laissées à l’abandon. « Nous nous sommes dit qu’il était dommage de ne pas profiter de ce budget de 10 000 $ par mois pour augmenter notre visibilité sur des mots clés pertinents pour notre mission. Alors début 2023, nous avons décidé de réhabiliter notre compte Ad Grants et de revitaliser nos campagnes pour capter notre public cible » raconte Emma .

À travers ces campagnes, Dons Solidaires cherche à informer, sensibiliser et accompagner les entreprises dans le don de leurs invendus de produits du quotidien (produits d’hygiène, de puériculture, d’entretien, vêtements et chaussures, jouets…), et en parallèle, se faire connaître des associations qui recherchent ces produits. 

Distribution Dons solidaires

Distribution d’invendus non alimentaires par l’association Dons Solidaires

 

Experts Ad Grants mais surtout une association au service des associations

Accompagnés dans un premier temps par une prestataire en freelance, Emma entre en contact avec le collectif de La Raiponse début 2024 : « Nous cherchions un prestataire qui soit de véritables expers Ad Grants, ce qui n’est pas le cas de toutes les personnes qui travaillent en SEA. Nous avons également ressenti une très bonne connaissance du milieu associatif par La Raiponse, ce qui a achevé de nous convaincre. »

Et les effets se sont vite fait ressentir : « Nous avons retravaillé entre 12 et 14 annonces, qui ont toutes montré des performances excellentes, ce qui traduit une compréhension profonde de nos missions par La Raiponse » souligne Emma. Résultats, Dons Solidaires bénéficie d’une meilleure utilisation de la bourse Ad Grants, tant au niveau quantitatif (100% de la bourse utilisé contre 25% précédemment) que qualitatif (campagnes réorientées sur des mots clés spécifiques en lien avec les missions de l’association).

Cette évolution a significativement accru la visibilité en ligne de l’association, augmentant le trafic qualifié sur son site et, par extension, les dons et partenariats. Un système de tracking a également été mis en place afin de suivre les conversions et analyser les performances des annonces. 

 

La Raiponse : le « mix parfait entre expertise et valeurs associatives »

L’approche humaine et le professionnalisme du collectif de La Raiponse sont particulièrement appréciés des équipes de Dons Solidaires. « La réactivité et l’implication de Nia, notre experte Ad Grants chez La Raiponse, ont été pour nous un réel soutien. La collaboration est hyper efficace, les livrables très clairs, Nia nous informe à chaque étape et est force de proposition. C’était rassurant de se sentir accompagné et valorisé dans notre mission » confie Emma. Cette relation de confiance a permis à Dons Solidaire d’optimiser ses campagnes pour un impact maximal, dans un cadre basé sur des échanges constructifs et un élan pédagogique. 

La collaboration avec La Raiponse a permis également de démontrer la force du collectif : « Nous avions une question technique qui dépassait le cadre de la mission. En sollicitant le réseau d’experts Ad Grants de La Raiponse, Nia a pu rapidement nous apporter des réponses claires et précises. Ce réseau est hyper précieux. »

Plus qu’une simple prestation, la collaboration avec La Raiponse a été pour Emma une rencontre marquante, une réelle connexion basée sur des valeurs communes : « La synergie entre nos attentes et les experts Ad Grants de La Raiponse a été immédiate et profonde, c’est un vrai plaisir d’échanger et un partenariat enrichissant pour tous », témoigne-t-elle. « La Raiponse offre une parfaite combinaison d’expertise et de valeurs associatives, très précieuse pour les associations ».

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]]> Gagnante du concours de La Raiponse, l’association “Comme les Autres” bénéficie d’un accompagnement SEO gratuit https://la-raiponse.org/ressources/blog/comme-les-autres-accompagnement-seo-gratuit/ Tue, 17 Sep 2024 10:13:03 +0000 https://la-raiponse.org/?p=7678 The post Gagnante du concours de La Raiponse, l’association “Comme les Autres” bénéficie d’un accompagnement SEO gratuit appeared first on La Raiponse.

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Julie Pichenot est chargée de communication au sein de « Comme les Autres », une association dédiée à l’accompagnement des personnes devenues handicapées moteur après un accident. Créée en 2011, elle aide ces individus à se reconstruire sur les plans personnel, professionnel et social, à travers un accompagnement individuel ponctué d’activités mixtes avec des personnes valides. 

Consciente des opportunités que peuvent représenter une stratégie en référencement naturel pour dynamiser sa présence en ligne, Comme les Autres a participé au jeu concours organisé par La Raiponse début 2024, et en a remporté le premier prix : un accompagnement SEO gratuit de 4 mois pour booster son référencement. 

 

Le SEO pour surfer sur une vague de notoriété

Présente dans 8 régions en France, Comme les Autres propose des activités sociales et sportives visant à aider les bénéficiaires à améliorer leur parcours de vie, et participe au changement de regard de la société sur le handicap. Le succès du documentaire « Comme les autres », réalisé par David Perrier et diffusé en 2020 sur France 2, a considérablement aidé à sensibiliser le public : « beaucoup de gens ont été touchés et ont pris conscience de la réalité du handicap moteur » partage Julie.

À la suite de la diffusion du documentaire, l’association a rapidement remodelé son site internet pour mieux accompagner la vague de trafic, en laissant de côté l’aspect référencement naturel (ou SEO). Avec le temps, ce manque s’est traduit par une baisse du trafic dont pâtit l’association. Julie partage : « Le trafic de notre site avait besoin d’être dynamisé, afin de gagner en notoriété et d’être reconnus pour nos actions. Nous avons besoin d’un site internet qui soit la porte d’entrée pour toutes nos activités, que cela soit pour bénéficier d’un accompagnement ou pour devenir donateur. »

 

Un accompagnement SEO sur-mesure

Pour Julie, l’accompagnement dont Comme les Autres a bénéficié avec La Raiponse a été transformateur. Virginie et Priscillia, les deux expertes de La Raiponse qui sont intervenues, ont ajusté leurs conseils aux besoins spécifiques de l’association, ce qui a été très apprécié. Julie témoigne de cette expérience : « Virginie et Priscillia ont été attentives et ont su adapter leur expertise à nos besoins réels et nos attentes, et nous avons eu la sensation de travailler en équipe. Elles ont réussi à vulgariser le SEO avec un apport pédagogique indéniable et un accompagnement main dans la main  ».

Grâce à l’accompagnement de La Raiponse, Comme les autres a pu établir une stratégie de mots clés pertinente, identifier son audience et définir une nouvelle arborescence pour son site internet. Virginie et Priscillia leur ont également fourni un dossier reprenant l’ensemble des configurations SEO préconisées pour les pages de niveau 1 et de niveau 2 du site.

 

Compétences et bienveillance, les mots-clés de cet accompagnement SEO

Si les changements sont progressivement intégrés au nouveau site, Julie se sent confiante sur l’impact de ce partenariat pour la visibilité future de l’association. La dimension pédagogique de La Raiponse est particulièrement appréciée par toute l’équipe : « J’ai trouvé cet accompagnement ultra enrichissant, tant à titre personnel que professionnel. Cela va nous permettre sans aucun doute d’améliorer le SEO du site, mais en plus je comprends mieux les enjeux et la technique qui se cache derrière, j’ai acquis des compétences supplémentaires. »

La transparence, la visibilité apportée sur l’intégralité de l’accompagnement, et l’attention particulière portée à l’humain à travers la météo intérieure réalisée à chaque début et fin de séance ont été spécialement appréciées par l’équipe. Julie partage : « Cela fait du bien d’être accompagné par des personnes qui mettent l’humain au centre de l’accompagnement. » 

Julie recommande chaudement La Raiponse à d’autres associations :

Julie Pichenot, association Comme les Autres

« C’est une expérience collective avec l’association ou la structure qui se fait accompagner, mais c’est aussi une aventure individuelle dont on ressort grandi. L’accompagnement est de qualité, il respecte les besoins des clients et met l’humain au centre de l’accompagnement, un point essentiel aujourd’hui. »

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]]> SEO et SEA : les clés du succès d’Ensemble2Générations pour connecter les générations https://la-raiponse.org/ressources/blog/seo-et-sea-ensemble2generations/ Wed, 22 May 2024 12:31:55 +0000 https://la-raiponse.org/?p=7324 The post SEO et SEA : les clés du succès d’Ensemble2Générations pour connecter les générations appeared first on La Raiponse.

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Adopter une approche globale du référencement, alliant SEO et SEA, c’est le pari de l’association ensemble2générations pour améliorer sa présence en ligne et augmenter son impact. Accompagnée par deux expertes de La Raiponse, l’association a revu toute l’arborescence de son site, défini ses priorités en matière de mots clés, optimisé son contenu, et postulé pour la bourse Ad Grants. Grâce à cette approche systémique en SEO et SEA, ensemble2générations a vu son nombre d’inscriptions monter en flèche. 

Retour sur un accompagnement global aussi satisfaisant techniquement qu’humainement.

 

Un appui à la digitalisation d’ensemble2générations

Depuis 2006, ensemble2générations transforme la manière dont les générations cohabitent et communiquent. En hébergeant des jeunes de moins de 30 ans chez des seniors de plus de 60 ans, l’association ne se contente pas d’offrir un toit aux étudiants ou un complément de revenu à des personnes âgées fragiles financièrement, mais tisse des liens intergénérationnels solidaires forts à travers toute la France.

Adélaïde Vanier est l’une des trois responsables communication de l’association, chargée des mises à jour du site ainsi que de la rédaction d’une partie des contenus. Un rôle qu’elle prend à cœur, notamment pour améliorer la présence en ligne de l’association.

« Il y a trois ans, l’association possédait déjà un site internet, mais celui-ci ne permettait pas de s’inscrire en ligne, toutes les inscriptions se faisaient encore par formulaire papier à nous retourner. L’association La Raiponse nous a accompagnés dans notre démarche de digitalisation, qui a marqué un véritable tournant pour ensemble2générations » témoigne Adélaïde.

En effet, à l’heure du tout numérique, un site internet bien conçu et offrant une expérience utilisateur bien pensée est indispensable pour optimiser son positionnement sur les moteurs de recherche et attirer un trafic pertinent.

 

Une approche globale en SEO et SEA

Lors de la refonte de site, l’association ensemble2générations adopte une approche holistique et cohérente, se concentrant d’abord sur le référencement naturel de son site avant de passer au référencement payant. 

« Nous avons débuté notre collaboration avec La Raiponse quelques mois avant le lancement du nouveau site, en avril 2022, » explique Adélaïde. Avec le soutien de Virginie, experte de La Raiponse, l’équipe a peaufiné le référencement naturel (SEO) du site en identifiant ses mots clés prioritaires et en construisant une arborescence claire. »

« Virginie nous a aidés à organiser et rédiger le contenu de manière optimisée, ce qui a significativement boosté notre visibilité en ligne » précise Adélaïde. « Grâce à Virginie, nous avons élaboré notre stratégie de mots clés et notre champ lexical, recommandations essentielles pour intégrer efficacement la stratégie SEA par la suite. Virginie nous a également fourni un guide de rédaction SEO qui continue à être utilisé pour toutes nos pages, articles et posts sur les réseaux sociaux. »

« Le travail réalisé en SEO a servi de base pour le SEA. »

La suite du projet a été marquée par une collaboration avec Nia, experte SEA et Ad Grants de La Raiponse. « Nia nous a aidés à décrocher la bourse Ad Grants, budget indispensable pour nous permettre de communiquer face à des entreprises de l’ESS voire même des entreprises privées à but lucratif, qui ont des budgets publicitaires plus conséquents. Grâce à la bourse, nous avons optimisé notre positionnement sur les moteurs de recherche et amélioré notre trafic. Nia nous donne également des conseils pour améliorer notre SEO quand elle remarque des optimisations à faire. »

 

Un trafic et des conversions en forte croissance 

Les résultats de cette collaboration en SEO et SEA ont dépassé les attentes de l’association. Depuis la refonte du site et l’obtention de la bourse Ad Grants, ensemble2générations a vu une augmentation significative du nombre d’inscriptions de jeunes, particulièrement en Île-de-France.

« Bien que le recrutement de seniors reste un défi, les résultats sont là : plus de 320 000 $ dépensés en publicité grâce à la bourse Ad Grants, générant presque 100 000 clics et près de 28 219 conversions depuis mai 2022, » se réjouit Adélaïde. Elle souligne également la qualité des livrables et l’excellence du suivi, qui renforcent la communication interne et avec les partenaires.

Concrètement, les campagnes ont généré plus de :

  • 126 000 clics 
  • plus de 1.5 millions d’impressions 
  • un CTR de 8.22% 
  • un CPC de 2.53$ 
  • et un taux d’engagement exceptionnel de près de 93% (contre 75% en juin 2022) !!!

L’humain au cœur de l’accompagnement 

« En tant qu’association, nous sommes tous pluridisciplinaires, ce qui entraîne un besoin de se faire accompagner par des experts sur des sujets pointus. C’est l’essence même de La Raiponse, son collectif d’experts nous prend par la main, on se sent accompagné et soutenu, on monte en compétences, c’est très appréciable » déclare Adélaïde.

La responsable loue l’excellence des accompagnements et les qualités humaines des deux expertes de La Raiponse avec qui elle a collaboré étroitement : « C’est un plaisir de travailler avec Virginie et Nia, qui ont toutes deux des qualités humaines fantastiques. Leurs compétences et leur approche conviviale nous font presque sentir comme une famille élargie. »

Pour Adélaïde Vanier et son équipe, ce partenariat est loin d’être une simple prestation. C’est une aventure enrichissante, qui ajoute une dimension exotique grâce à la présence internationale de La Raiponse, et qui transforme profondément l’association.

Adélaïde Vannier, association Ensemble2Génération« Je recommande sans hésiter La Raiponse à d’autres associations. Leur accompagnement nous a permis de monter en compétence et de renforcer notre impact social, » conclut Adélaïde avec enthousiasme.

 

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]]> La Raiponse en soutien au logement social : l’histoire à succès de SOLIHA https://la-raiponse.org/ressources/blog/la-raiponse-logement-social-soliha/ Thu, 28 Mar 2024 10:43:03 +0000 https://la-raiponse.org/?p=6922 The post La Raiponse en soutien au logement social : l’histoire à succès de SOLIHA appeared first on La Raiponse.

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Dans le paysage de l’habitat privé à vocation sociale, SOLIHA se démarque en apportant des solutions d’habitat adaptées aux besoins des personnes et des territoires. Premier acteur associatif à l’échelle nationale, SOLIHA s’engage à faciliter l’accès et le maintien dans leur logement des personnes les plus fragiles de la société à travers un réseau de 124 associations réparties en France et dans les territoires d’outre-mer. De la rénovation énergétique à l’adaptation des logements pour les personnes en perte d’autonomie, en passant par la gestion locative sociale, SOLIHA œuvre à transformer les vies à travers le logement.

Si sa vocation sociale distingue SOLIHA de ses concurrents privés à but lucratifs, les budgets alloués à la communication font face à une concurrence intense. Pour gagner cette bataille de l’attention et utiliser au mieux les budgets de la bourse Ad Grants, SOLIHA décide de s’entourer des experts de La Raiponse.

 

Gagner la bataille de l’attention

Avant de faire appel aux services de La Raiponse, SOLIHA faisait face à un défi de taille : la gestion efficace de son compte Ad Grants, essentiel pour ses campagnes de communication en ligne. Les démarches pour obtenir la bourse Ad Grants avaient déjà été effectuées, permettant de bénéficier de 10 000 $ par mois de publicité gratuite sur les réseaux Google, mais celle-ci restait inexploitée faute de temps et de ressources en interne. 

La décision de collaborer avec La Raiponse s’est imposée naturellement pour SOLIHA : « La familiarité de La Raiponse avec la bourse Ad Grants et la réputation de l’agence dans le domaine de l’économie sociale et solidaire ont été des facteurs déterminants pour décider de collaborer avec l’association La Raiponse. »

Désormais, c’est plus de 90% de la bourse Ad Grants qui est utilisée chaque mois, contre moins de 25% avant le début de la collaboration. 

 

Une “raiponse” pour 4 sites

Sous la houlette de Nia, experte dédiée au sein de La Raiponse, l’association a bénéficié d’un accompagnement sur mesure pour ses quatre sites internet : SOLIHA Adapt, SOLIHA Copro, SOLIHA Rénov et SOLIHA Immo. Aziz Slaiti, chargé de mission Communication chez SOLIHA, témoigne : « Nous avons apprécié la réactivité et la flexibilité de Nia. Elle a une bonne compréhension de nos enjeux et de notre métier, et jongle avec brio entre nos quatre sites thématiques ». 

Au-delà de la gestion du compte Ad Grants, Aziz souligne la proactivité, l’implication et le lien humain avec Nia et l’ensemble du collectif de La Raiponse. « Nia va au-delà de la simple gestion de nos campagnes Ad Grants, elle est force de proposition et nous fait régulièrement des recommandations pertinentes pour améliorer notre présence en ligne ». Une expertise appréciée et mise à profit pour maximiser l’impact de SOLIHA en ligne.

Rénovation énergétique SOLIHA : 2 personnes discutent

 

Une visibilité accrue

Grâce à l’intervention de La Raiponse, SOLIHA et ses sites thématiques ont constaté une augmentation significative de leur visibilité sur Google. Malgré une concurrence importante, SOLIHA s’est hissée parmi les premiers résultats de recherche, générant ainsi un trafic qualifié sur ses plateformes en ligne. 

Et les résultats sont là : entre juin 2022 (début de la collaboration) et février 2024, SOLIHA a constaté une augmentation de + 68% de ses impressions, un trafic multiplié par 2 et un taux de clic en hausse de + 22%.

Et pour les sujets trop concurrentiels pour Ad Grants comme l’adaptation de logements, des campagnes SEA ponctuelles ont également porté leurs fruits, avec une augmentation du trafic, une diminution du taux de rebond, et une progression du taux de clic de + 87%. 

 

Conclusion

Pour l’association, le partenariat avec La Raiponse est une véritable réussite, tant sur le plan technique qu’humain : « La Raiponse est un choix évident pour toute association qui cherche à accroître sa visibilité en ligne. Leur connaissance approfondie du milieu associatif et leur professionnalisme en font des partenaires de choix. Nous apprécions également la qualité humaine de la collaboration ». Grâce à La Raiponse, l’ensemble des associations du mouvement SOLIHA peuvent poursuivre leur engagement à garantir un accès équitable au logement et à promouvoir l’inclusion sociale pour tous.

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]]> Proxité : le référencement payant, levier de justice sociale https://la-raiponse.org/ressources/blog/proxite-referencement-payant-justice-sociale/ Thu, 01 Feb 2024 13:11:17 +0000 https://la-raiponse.org/?p=6870 The post Proxité : le référencement payant, levier de justice sociale appeared first on La Raiponse.

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Cela fait plus de 20 ans que Proxité agit activement en faveur de la justice sociale. À travers un mentorat individuel et des antennes de quartier, l’association lutte contre le décrochage scolaire et favorise l’insertion professionnelle durable et le lien social. Depuis sa création, ce sont plus de 7000 jeunes issus des territoires en difficulté qui ont été accompagnés dans leur parcours scolaire et d’insertion professionnelle.

Stéphanie Richard est responsable de la Communication au sein de Proxité. Assistée de deux jeunes en alternance, elle est chargée du rayonnement de l’association, tant en ligne que lors d’événements, indispensables pour recruter des mentors. Alors, pour mener à bien sa mission de justice sociale et accélérer le recrutement de bénévoles, elle fait appel aux experts de La Raiponse.

 

Un mentor pour chaque jeune

L’approche de Proxité repose principalement sur le mentorat individuel. L’association, qui œuvre pour plus de justice sociale, met en relation des bénévoles actifs dans le monde du travail avec des jeunes, afin de travailler sur leurs objectifs scolaires ou d’insertion professionnelle, à raison de 2 à 4 rendez-vous par mois. Collégiens, lycéens et jeunes à la recherche de leur premier emploi, peu importe leur parcours, l’ambition de ce mentorat consiste à soutenir ces jeunes dans l’atteinte de leurs objectifs, quels qu’ils soient.

Encore faut-il pouvoir proposer un mentor à chaque jeune intéressé. Pour la rentrée scolaire 2023, Proxité s’est fixé un objectif ambitieux : accompagner 2300 jeunes avec l’aide de 2300 bénévoles.

Stéphanie raconte : « Nous avions besoin d’une visibilité accrue sur Internet, car le recrutement de bénévoles est une priorité majeure pour nous, compte tenu du grand nombre de jeunes à accompagner cette année. Le référencement naturel n’était pas suffisant pour atteindre nos objectifs, et nous voulions tirer parti du référencement payant pour recruter des mentors. »

 

Le référencement payant pour recruter des bénévoles

Depuis la refonte de site réalisée deux ans auparavant, Proxité a entrepris un travail sur son référencement naturel, aidé par un bénévole. « Nous avons observé une augmentation significative du trafic sur notre site, mais le SEO est une stratégie sur le long terme. Face à l’urgence du recrutement de mentors, nous avions besoin de résultats rapides, c’est ce qui nous a poussé à explorer le domaine du SEA » explique Stéphanie. 

Le référencement payant (ou SEA) étant un domaine relativement nouveau pour Proxité, la responsable Communication décide de se faire accompagner sur ce sujet nécessitant expertise, expérience et veille régulière. « Les sujets liés au référencement payant évoluent rapidement, et la gestion des budgets publicitaires nécessite une expertise spécifique » reconnaît Stéphanie. « Il était essentiel pour nous d’avoir une vision claire des coûts mensuels pour rester dans nos limites budgétaires et utiliser au mieux cet investissement à travers des campagnes pertinentes. »

 

Un accompagnement très apprécié

Grâce à l’accompagnement de La Raiponse, Proxité a pu observer des résultats tangibles en matière de visibilité en ligne et de recrutement de bénévoles. Au-delà des résultats, toute l’équipe a constaté l’importance de  l’humain dans les accompagnements de La Raiponse. Stéphanie a particulièrement apprécié la flexibilité, la réactivité et la capacité d’écoute des experts avec qui elle a interagi. « Le référencement payant est un domaine complexe et en constante évolution, mais les spécialistes de La Raiponse prennent le temps de répondre à mes questions et d’explorer avec moi des pistes d’amélioration. Ils parviennent à rendre des sujets complexes très intéressants, ce qui n’était pas gagné d’avance ». 

Stéphanie conclut : « Nous sommes ravis de notre partenariat avec La Raiponse. Je recommande vivement leur équipe à d’autres associations ou organisations de l’économie sociale et solidaire. Ils sont extrêmement réactifs et à l’écoute. Ils ont contribué à notre succès en nous aidant à nous démarquer dans un secteur concurrentiel, et cela a un impact direct sur notre capacité à accompagner les jeunes qui comptent sur nous. »

Crédit photo : Alexis Anice.

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]]> Bâtir une stratégie de référencement éthique, un accompagnement réussi pour TeleCoop https://la-raiponse.org/ressources/blog/batir-une-strategie-de-referencement-ethique-un-accompagnement-reussi-pour-telecoop/ Thu, 01 Jun 2023 15:00:21 +0000 https://la-raiponse.org/?p=5360 The post Bâtir une stratégie de référencement éthique, un accompagnement réussi pour TeleCoop appeared first on La Raiponse.

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Fondé en 2020, TeleCoop est un opérateur téléphonique éthique et engagé dans la transition écologique et solidaire. Sa particularité ? Proposer des forfaits transparents et ajustables qui encouragent la sobriété numérique, notamment en limitant sa consommation de données mobiles – le tout en donnant voix à ses sociétaires. Co-fondatrice de TeleCoop, Marion Graeffly s’occupe notamment des activités de marketing et de communication de la coopérative. Elle a fait appel aux équipes de La Raiponse pour l’accompagner dans ses missions afin de faire rayonner et accroître la notoriété de la coopérative, tout en protégeant la vie privée de ses adhérents.

Faire du référencement oui, mais du référencement éthique !

« Je connaissais La Raiponse d’un précédent poste au sein d’une association, et j’étais contente de leurs services. Je me suis spontanément adressée aux équipes de La Raiponse lorsque j’ai ressenti le besoin d’être accompagnée. »

 

Le choix d’une agence engagée

Bien que compétente sur les sujets de SEO et de SEA, Marion Graeffly est confrontée au manque de ressources en interne pour mener à bien ces projets. Il faut dire que sur douze coopérateurs-employés, elles sont deux à gérer l’intégralité des sujets de communication. Alors pour mener à bien ses missions, Marion Graeffly décide de faire appel à des ressources externes. Travailler avec une agence donc, mais pas n’importe laquelle !

 « Il existe de nombreux acteurs sur le marché, mais je voulais travailler avec des personnes qui se sentent concernées par l’impact, qui comprennent le monde coopératif et associatif et qui partagent notre système de valeur. Cela fait partie de nos critères incontournables lorsque nous sélectionnons un partenaire. »

Première agence de référencement solidaire pour les acteurs du changement, la raison d’être de La Raiponse a tout naturellement résonné avec ses propres convictions. « Le projet de La Raiponse me parle, une association qui accompagne les associations, coopératives et fondations qui partagent leurs causes. C’est une vraie force de pouvoir bénéficier de l’aide de professionnels qui partagent notre éthique et à des prix attractifs ! »

 

Un accompagnement éthique sur le référencement

Après une phase de questionnement pour bien appréhender les problématiques de TeleCoop, les experts de La Raiponse sont intervenus pour bâtir une stratégie de référencement naturel (SEO) et payant (SEA) sur mesure. « L’équipe s’est adaptée à nos besoins et notre (manque de) disponibilité. » 

L’accompagnement répondait à un double objectif de la part de TeleCoop. D’une part, construire une stratégie de référencement naturel à implémenter sur leur nouveau site afin d’augmenter leur visibilité sur les moteurs de recherche. Et d’autre part, créer des annonces pertinentes pour attirer de nouveaux abonnés, qui puissent être gérées en interne par la suite, tout en respectant un engagement fort en matière d’éthique. Un challenge alors que le site de TeleCoop se distingue notamment par l’absence de cookies ou d’outil de tracking des conversions dans le but de protéger la vie privée de ses abonnés. 

« L’accompagnement de La Raiponse a été très efficace, les experts sont à la fois professionnels et pédagogues. La méthodologie déroulée sur la partie SEO est très rassurante, on sait où on va et tout est expliqué de manière simple et efficace.»

 

L’humain avant tout

« À l’inverse d’une posture de consultant, les experts de La Raiponse se considèrent comme membres de notre équipe, ils sont très à l’écoute de nos besoins. » Marion Graeffly a également souligné les qualités humaines et de gestion de projet des intervenants. 

« C’est un vrai plaisir de travailler avec les experts de La Raiponse. Je trouve ça marrant de les savoir à l’autre bout du monde, pour ceux avec lesquels on a travaillé, et malgré tout qu’ils soient aussi ancrés dans notre réalité. J’ai particulièrement apprécié participer aux réunions qui représentaient des bulles dans ma semaine et m’ont permis de prendre du recul sur ce qu’on est, ce qu’on veut être et dire. »

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]]> Pourquoi Adsimpact devient La Raiponse ? https://la-raiponse.org/ressources/blog/adsimpact-devient-la-raiponse/ Wed, 09 Dec 2020 11:24:14 +0000 https://la-raiponse.org/?p=2083 The post Pourquoi Adsimpact devient La Raiponse ? appeared first on La Raiponse.

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Si vous nous connaissez depuis quelques temps, vous avez sans doute suivi le gros changement qui nous occupait en 2020 : nous avons décidé de changer de nom !

adsimpact devient la raiponse

Sous le nom de Adsimpact.org depuis novembre 2017, ce dernier ne convenait plus tout à fait à notre activité. Alors si vous voulez savoir pourquoi Adsimpact.org est devenu La Raiponse, restez avec nous, on vous raconte tout.

 

Nos métiers évoluent, nous aussi

Initialement, notre collectif d’experts de la communication digitale était spécialisé dans le référencement payant. Depuis le début, nous aidons les acteurs du changement du monde associatif et de l’économie sociale et solidaire dans la création et la gestion de leurs campagnes Google Ads, et en particulier sur Google Ad Grants. Avec le temps, nous avons également étendu nos activités au SEO (référencement naturel), deuxième face d’une même pièce.

Vu que nous ne gérions plus que des « Ads », Adsimpact.org n’était plus représentatif de nos activités, et il nous semblait donc important de changer de nom pour refléter de manière plus globale la réalité de notre accompagnement.

 

Un nom différent et original

Connaissez-vous le comble pour des experts en référencement ? Et oui, vous l’aurez deviné, c’est d’être mal référencés sur les moteurs de recherche. Le fameux cordonnier mal chaussé. Force est de constater que d’autres acteurs offrant également des services de communication digitale avaient des noms similaires à « Adsimpact », cela ne jouait pas en notre faveur pour être facilement trouvé par nos bénéficiaires. Avec toute la bonne volonté du monde, on aurait perdu trop d’énergie à tenter de se différencier de ces acteurs.

Aujourd’hui, notre concurrent, c’est la princesse Raiponce. La concurrence est rude, certes, mais au moins on ne risque pas d’être confondus 😉

 

Un nom plus facile à retenir

Même si « Adsimpact.org » était très apprécié au sein du collectif, on s’est vite rendu compte que notre nom n’était pas idéal pour nos bénéficiaires francophones. Combien de fois avons-nous entendu « c’est quoi déjà votre nom, impact quelque chose ? ». Pas facile à prononcer pour certains, pas facile à retenir pour d’autres… Si les deux premières raisons n’étaient pas suffisantes, ce dernier point a été la goutte d’eau qui a fait déborder notre envie de renouveau.

Le processus a pris du temps, un changement de nom ne se fait pas en un claquement de doigts. Mais nous sommes aujourd’hui très heureux d’avoir choisi notre nouveau nom : La Raiponse. Un nom qui ouvre plein de perspectives et de possibilités pour notre association !

 

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]]> Pourquoi le nom « La Raiponse » ? https://la-raiponse.org/ressources/blog/pourquoi-le-nom-la-raiponse/ Wed, 09 Dec 2020 09:54:50 +0000 https://la-raiponse.org/?p=2649 The post Pourquoi le nom « La Raiponse » ? appeared first on La Raiponse.

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(article mis à jour le 22/01/2024)

Lorsque certaines personnes nous rencontrent, celles-ci s’interrogent parfois sur notre nom.

Pourquoi « La Raiponse » ? Qu’est-ce que nous mettons derrière ce nom ?
Pour anticiper les questions, nous préférons vous partager tout ce que ce nom représente pour nous.

 

La Raiponse, premier référenceur des acteurs du changement

On vous arrête tout de suite, on ne se prend pas pour LA réponse aux problèmes de la société. Mais notre nom joue effectivement avec l’orthographe du mot « réponse ». En effet, notre métier principal consiste à faire du référencement sur les moteurs de recherche, qu’il soit naturel ou payant.

Autrement dit, nous aidons à mettre en relation une personne qui fait une recherche sur un moteur de recherche avec… la réponse.

 

La rAIPonse, Accélérateur d’Initiatives Positives

En choisissant cette orthographe, cela nous permet également de mettre en avant une partie de notre raison d’être : accélérer les initiatives positives grâce à une augmentation de leur visibilité au sein des moteurs de recherche. Nous avons fait le choix de mettre toutes nos compétences de spécialistes de la communication digitale au service des associations et des initiatives qui œuvrent pour soutenir 3 causes communes : la durabilité, la résilience et la justice sociale. Ce faisant, nous les aidons à accélérer leur action, à amplifier leur impact.

Nous nous définissons donc comme un accélérateur d’initiatives positives, dont les initiales A I P se trouvent dans « La Raiponse ».

 

Derrière un nom, de nombreuses initiatives

L’association La Raiponse regroupe plus d’une quinzaine d’experts du référencement en ligne répartis aux quatre coins du globe. À travers leurs expertises, ils accompagnent les projets et initiatives positives, alignés à leurs valeurs.

Le collectif de La Raiponse intervient en tant qu’agence de référencement digital auprès des associations, fondations, coopératives et autres entreprises de l’Économie Sociale et Solidaire qui partagent les mêmes causes.

Au delà d’être la première agence de référencement solidaire, La Raiponse c’est aussi :

      • une boîte à outils gratuite : plus grande plateforme en ligne sur le sujet du référencement pour les acteurs du changement
      • un lobby citoyen qui cherche à mettre plus de justice dans le référencement et soutenir les moteurs alternatifs dans leur développement.

 

La Raiponse, et non la princesse Raiponce 😉

On sait que notre nom fait penser à la princesse Raiponce de Disney. En choisissant « La Raiponse » pour notre collectif, on savait que c’était un risque, mais insuffisant pour nous faire changer d’avis.

Et puis tant que ça fait sourire nos interlocuteurs, ça nous permet d’assumer notre côté féminin et ça rend notre nom plus facile à mémoriser !

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]]> Développer sa notoriété et trouver des candidats à ses programmes : l’association On Purpose https://la-raiponse.org/ressources/blog/developper-sa-notoriete-et-trouver-des-candidats-a-ses-programmes-lassociation-on-purpose/ Fri, 24 Apr 2020 04:11:01 +0000 https://la-raiponse.org/?p=2727 The post Développer sa notoriété et trouver des candidats à ses programmes : l’association On Purpose appeared first on La Raiponse.

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Tom Rippin, le fondateur de On Purpose, présente l’association comme « une communauté internationale qui rassemble des individus qui placent le sens avant le profit. »

Leur mission ? Aider de nombreux professionnels à réaliser un changement de carrière guidé par le sens et l’impact, via un programme d’immersion et d’accompagnement complet sur mesure, tout à fait unique en son genre.

« Un travail qui compte n’est pas juste un boulot ! »

Tom Rippin est convaincu (et La Raiponse aussi !) que cette approche permettra de résoudre des problèmes fondamentaux de société. Difficile de mieux présenter le travail de l’association qu’en reprenant ses propres mots : « Nous vous aidons à trouver le travail qui vous correspond : un travail qui compte et n’est pas « juste un boulot ». Nous pensons que seule cette approche nous permettra de résoudre les principaux problèmes de notre société. »

Portée par cette mission, l’association a ainsi développé un programme de développement de carrière très bien pensé, le “Programme Associé”.

Le Programme Associé accompagne des professionnels compétents souhaitant se ré-orienter vers des carrières portées par le sens via un programme offrant deux immersions de 6 mois en organisations sociales et/ou environnementales, d’une durée d’un an. Les ressources disponibles et avantages du programme sont nombreux : expérimentation directe (2 missions stratégiques), accompagnement professionnel et personnel (mentorat et coaching), formations tous les vendredi après-midi, ancrage dans une communauté solidaire et développement d’un réseau fort dans l’Économie Sociale et Solidaire.

Les axes stratégiques de la collaboration entre On Purpose et La Raiponse

En septembre 2019, c’est le bouche à oreille qui provoque la rencontre entre La Raiponse (anciennement Adsimpact.org) et On Purpose. Très rapidement nous sommes conquis par leur mission, vision et ambition. Nos multiples échanges finissent par aboutir sur une coopération visant à accélérer leur développement et à leur permettre de recruter davantage de candidats pour leur programme associé. Dès octobre, notre travail commence et nous nous sentons plus que jamais engagés dans cette collaboration !

Comme pour beaucoup d’associations, les enjeux de communication d’On Purpose sont importants et les moyens… limités. Nos premières réunions permettent rapidement à l’équipe d’identifier les meilleurs leviers de performance disponibles pour atteindre leur objectifs. Le déploiement efficace d’une stratégie Ad Grants pertinente est une évidence. Au début de notre collaboration, On Purpose est déjà bénéficiaire de la bourse mais n’a pas de résultats probants avec ses campagnes, notamment en raison d’un cruel manque de temps mais aussi d’un manque de ressources techniques. Au delà de la définition d’une stratégie Google Ad Grants, nous proposons également à On Purpose nos conseils en optimisation des taux de conversion, via notamment une amélioration de leurs pages d’atterrissage.

Les objectifs définis sont donc les suivants :

  • développer la notoriété de l’association
  • atteindre plus largement le public cible de l’association via des campagnes Google Ad Grants efficaces
  • générer du trafic qualifié sur son site web fin d’augmenter son nombre de conversions

 

La stratégie Google Ad Grants et la campagne “Programme associés”

Que l’association puisse gagner en visibilité et développer sa notoriété est une bonne chose, mais qu’elle puisse enregistrer et attirer davantage de candidats pertinents pour son programme, c’est encore mieux !

Nos efforts pour développer la campagne Google Ad Grants principale « programme associés » se sont par conséquent tournés vers :

  • La rédaction d’annonces pertinentes pour les utilisateurs
  • Une recherche profonde de mots clés variés
  • Une expérience utilisateur simple, bien pensée et efficace

Pas moins de 4040 groupes d’annonces, 24 800 annonces et 4897 mots clés sont déployés en l’espace de quelques semaines. D’expérience, nous savons qu’il est souvent difficile de réussir à dépenser une partie importante du budget de la bourse, cependant ici les premiers résultats sont encourageants et finiront par créer la surprise.

Exemple d’annonce Google Ad Grants sur ordinateur

exemple d'annonce google ad grants sur ordinateur

En novembre 2019, le canal SEA vient se positionner dans le top 3 des sources de trafic pour leur site. Dès janvier, il occupera la première place. Le constat est sans appel, l’intérêt pour les utilisateurs.rices est bien là et les résultats suivent. Le lancement de cette première campagne est une réussite.

courbes de trafic - développer sa notoriété

« Grâce à La Raiponse, le trafic sur notre site internet a drastiquement augmenté (près de 250% en 6 mois !). En tant que Responsable de la communication à On Purpose, cela me tranquillise au quotidien car je sais que les ads « travaillent » pour moi et l’association. J’ai maintenant davantage de temps pour m’atteler à d’autres tâches stratégiques à forte valeur ajoutée.

Aussi, le rapport complet fourni par La Raiponse a révélé de nombreux points clés dont nous nous servons pour rendre la communication globale plus performante, et ainsi toucher davantage de potentiels bénéficiaires. C’est donc sans retenue que je recommande La Raiponse : leur offre est parfaitement adaptée aux associations, les équipes sont d’une grande écoute et les résultats sont au rendez-vous ! »

Florian D’Inca, Responsable de la communication et du recrutement, onpurpose.org

 

Les conseils de La Raiponse en SEO, entonnoir de conversions et stratégie pour développer sa notoriété

Un expert en recrutement vous le dira : pour recruter 1 personne correctement il faut avoir fait en amont plus de 10 entretiens d’embauche. Ces 10 entretiens ne se feront que si vous avez au moins reçu 50 candidatures recevables par email. Et enfin, ces 50 candidatures recevables ne vous parviendront que si vous avez diffusé votre message correctement à plus de 500 personnes autour de vous, de votre ONG et de votre secteur d’activité.

entonnoir de conversion - développer sa notoriété

 

Cette explication, simplifiée à l’extrême, vous explique tout de même plusieurs choses : Il faut dans un premier temps savoir atteindre beaucoup de monde, filtrer ensuite votre public au franchissement de chaque étape et bien évidemment rester sur votre cœur de cible de bout en bout du processus.

Réussir à atteindre les objectifs stratégiques signifie maximiser les chances d’avoir « le meilleur candidat » possible en sortie d’entonnoir.

Tous ces enjeux furent le cœur même de la stratégie globale à adopter, en symbiose totale avec la dynamique et les directives générales de communication d’ON PURPOSE. La Raiponse, en complément, a pu répondre à des problématiques SEO précises rencontrées et partager son analyse, conseils et solutions. Une réflexion a été faite sur la réécriture des urls, des redirections potentielles et l’optimisation SEO de certaines pages.

 

Perspectives : développer sa notoriété et après ?

Avec un public bien plus large désormais atteint, ON PURPOSE devra savoir relever les défis du SEO en parallèle à ceux de son SEA. Il faudra aussi continuer à affiner leur ciblage et communication stratégique pour surfer sur cet élan encourageant et prometteur.

Dans les prochains mois, l’association devra impérativement continuer à optimiser ses entonnoirs de conversions pour augmenter leur visibilité, mais à la fois, réussir à filtrer correctement ses candidats.

On Purpose mérite l’intérêt que leur activité suscite, et vous comme nous, devrions les soutenir corps et âmes pour mettre plus de sens dans la vie des travailleurs.

Et le référencement, ça ne s’improvise pas !

Nos experts SEO et SEA sont là pour vous aider mettre en œuvre la bonne stratégie.

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]]> Trouver des mentors et des bénéficiaires pour ses programmes d’accompagnement à l’emploi : le cas de DUO for a JOB https://la-raiponse.org/ressources/blog/mentors-et-beneficiaires-accompagnement-a-lemploi-association-duo-for-a-job/ Tue, 22 Oct 2019 05:30:57 +0000 https://la-raiponse.org/?p=2775 The post Trouver des mentors et des bénéficiaires pour ses programmes d’accompagnement à l’emploi : le cas de DUO for a JOB appeared first on La Raiponse.

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DUO for a JOB est une association belge qui organise du mentoring intergénérationnel et interculturel afin de faciliter la mise à l’emploi des jeunes issus de l’immigration tout en revalorisant l’expérience des seniors. L’association est née d’un double constat :

1) Il existe une inégalité d’accès au marché du travail avérée pour les jeunes issus de l’immigration en Belgique.

2) Les personnes de plus de 50 ans présentent en Belgique l’un des taux d’activité les plus faible d’Europe et font face à un manque de valorisation de leurs compétences.

En faisant se rencontrer ces deux publics, DUO for a JOB a pour mission de contribuer à faire disparaître les inégalités sur le marché du travail pour les jeunes issus de l’immigration tout en valorisant le savoir des aînés, en recréant du lien social et en luttant contre les discriminations.

 

Les objectifs fixés entre DUO for a JOB et La Raiponse

Nous commençons officiellement à travailler avec DUO for a JOB en octobre 2018. L’association est déjà bénéficiaire de la bourse Google Ad Grants mais elle est gérée bénévolement par des étudiants et les résultats des campagnes ne sont pas satisfaisants.

Suite à nos entretiens, nous définissons ensemble les objectifs principaux de l’association par rapport à Ad Grants :

      • Trouver davantage de mentors bénévoles pour créer plus de duos
      • Trouver davantage de « mentees » (jeunes bénéficiaires) pour participer au programme de coaching
      • Développer la « marque » DUO for a JOB et faire connaître l’association

À cette période là, l’association ne déploie pas beaucoup de stratégies de communication payantes mise à part quelques campagnes sur Facebook. Nous sommes convaincus que la bourse Google Ad Grants a un très fort potentiel car elle permettra de cibler le public visé sur des mots clés à la fois génériques et spécifiques.

 

1. Trouver des mentors et des bénéficiaires pour le programme de coaching : la campagne « Mentors and Mentees »

La stratégie adoptée via les campagnes Google Ad Grants se caractérise comme une stratégie de communication dite “pull”. Basées sur le ciblage de mots clés précis relatifs aux activités de DUO for a JOB, ces campagnes permettent d’atteindre les bonnes personnes au bon endroit, au moment où celles-ci réalisent une recherche sur le réseau Google. Ces campagnes se différencient donc d’une stratégie de communication plus classique dite “push”, dans laquelle une activité est promue auprès d’un public n’en ayant pas la connaissance ou n’ayant pas effectué de recherche spécifique.

En suivant cette logique, nous décidons de créer une campagne Google Ad Grants « Mentors and Mentees » divisée en deux parties bien distinctes :

a. Une partie « Mentors »

Nous créons des groupes d’annonces ciblant des mots clés relatifs au bénévolat pour les personnes à la retraite, souhaitant s’engager dans des activités associatives. Nous communiquons de cette manière sur l’existence de DUO for a JOB et de ses besoins en termes de mentors.

Exemples de mots clés ciblés : bénévolat Belgique, devenir mentor, volontariat Bruxelles…

b. Une partie « Mentees »

Nous créons des groupes d’annonces ciblant des mots clés et annonces relatives à l’aide à l’emploi, à l’accompagnement professionnel et aux problématiques liées à l’immigration en Belgique. Nous communiquons de cette manière à notre public cible, les potentiels bénéficiaires du programme.

Exemple de mots clés ciblés : offres d’emploi Bruxelles, entretien d’embauche, orientation métier…

Au total, 2.064 mots clés sont ciblés dans cette campagne.

Exemple d’annonce :

En l’espace d’un an, la campagne a généré plus de 154 000 impressions, 12 800 clics et plus de 511 conversions. La campagne a également été dupliquée en deux autres langues cibles de l’association, l’anglais et le néerlandais.

 

2. Recruter des coureurs pour un évènement ponctuel : la campagne des 20 km de Bruxelles

Si suffisamment mises en ligne à l’avance, les campagnes Google Ad Grants peuvent aussi très bien se prêter à la communication autour d’évènements ponctuels. Ici, l’association DUO for a JOB cherchait à recruter des coureurs pour les 20 kilomètres de Bruxelles.

Nous décidons ainsi de créer 2 campagnes sur Ad Grants (une en français et une anglais/néerlandais) pour inciter les participants potentiels à courir avec DUO for a JOB en ciblant des mots clés tels que :

  • 20 km de Bruxelles
  • Inscription 20km de Bruxelles
  • Marathons Belgique

Au total, 529 mots clés sont ciblés sur ces 2 campagnes.

Exemples d’annonces :

 

En l’espace de quelques semaines, les deux campagnes confondues ont généré plus de 10 000 impressions, 1.256 clics et 96 conversions. Une fois l’évènement passé, les campagnes ont été mises en pause et pourront être réactivées si l’association souhaite participer aux prochaines éditions de la course.

 

3. Récolter des dons en ligne pour DUO for a JOB : la campagne de dons

L’un des autres usages d’Ad Grants réside dans la possibilité de créer des campagnes d’appel au don directement sur le réseau de recherche Google. Il convient de souligner que la thématique est très concurrentielle (de nombreuses associations ciblent des mots clés relatifs aux dons) et que les volumes de recherche sont quant à eux assez faibles. Toutefois et dans un souci de ne pas manquer une opportunité de nous positionner sur cet espace, nous décidons de créer une campagne d’appel au don pour DUO for a JOB.

Afin de cibler tout un panel d’utilisateurs susceptibles de faire un don à l’association, nous ciblons deux groupes de mots clés distincts :

1) Des mots clés relatifs aux dons tels que : « faire un don à une association », « aider une association »… Les annonces liées à ces mots clés renvoient les utilisateurs sur la page de don en ligne du site web de l’association.

2) Des mots clés relatifs aux causes/valeurs de DUO for a JOB tels que : « asbl Belgique emploi », « égalité des chances Bruxelles », « intégration en Belgique »… Les annonces liées à ces mots clés renvoient les utilisateurs sur la page d’accueil du site web de l’association.

Au total, 1.147 mots clés sont ciblés dans cette campagne.

Exemple d’annonce :

 

4. Les conseils de La Raiponse en matière d’optimisation des taux de conversion

Au delà de la gestion des campagnes Ad Grants de DUO for a JOB, nous conseillons également l’association sur la définition de son funnel de conversion et l’optimisation de ses taux de conversion.

Qu’est-ce que le funnel de conversion ?

Il s’agit d’une représentation imagée (sous la forme d’un entonnoir) permettant de comprendre le parcours d’un utilisateur sur les différents canaux digitaux d’une organisation (DUO for a JOB) et le menant à la réalisation d’une action précise définie en amont, appelée « conversion ». Dans le cas de DUO for a JOB, il peut s’agir d’une inscription au programme de mentorat, d’une inscription aux 20kms de Bruxelles ou bien d’un don effectué en ligne.

Qu’est-ce que l’optimisation des taux de conversion ?

En gardant à l’esprit le concept du funnel de conversion, il convient de s’assurer que le parcours utilisateur soit optimisé pour que les internautes réalisent les actions attendues sans complications. Dans le cas des campagnes Google Ad Grants, les pages d’atterrissage sur lesquelles sont renvoyés les utilisateurs depuis une annonce ont donc un rôle clé à jouer. Elles doivent être claires, pertinentes et inciter les utilisateurs à réaliser des actions simples pour que ces derniers ne quittent pas la page et sortent donc du dit « funnel ».

Le rôle de La Raiponse sur ces questions

En tant qu’organisation spécialisée dans la communication digitale associative, nous apportons donc régulièrement nos conseils à DUO for a JOB sur ces thématiques afin de maximiser les résultats obtenus avec les campagnes et l’ensemble de leur stratégie digitale (définition du funnel, design des pages d’atterrissage ou encore stratégie de lead generation).

 

Conclusion

Après plus d’un an de collaboration, les résultats obtenus avec les campagnes de DUO for a JOB sont extrêmement satisfaisants. Celles-ci représentent en octobre 2019 la première source de trafic vers le site web de l’association avec plus de 42% des utilisateurs venant directement des annonces Google, devant le trafic organique. Nous continuons à optimiser l’ensemble des campagnes lancées et à conseiller DUO for a JOB sur l’optimisation de ses taux de conversion.

Le référencement, ça ne s’improvise pas !

C’est pourquoi nos experts sont là pour vous aider mettre en œuvre la bonne stratégie.

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